Avec l'eGestion de propriétés, vous offrez aux bailleurs/propriétaires et aux administrations ainsi qu'aux administrateurs/trices regroupement de consommation propre (RCP) un précieux service supplémentaire à l'ePortail Fournisseurs d'énergie. Les informations sur les bâtiments et les objets peuvent être consultées de manière claire.

Le module "eGestion de propriétés" offre une plateforme de services pour les bailleurs/propriétaires et les administrations ainsi que pour les administrateurs RCP.

Informations sur les bâtiments et les objets

Les bailleurs, les gérances et les administrateurs/trices RCP obtiennent sur la plateforme des informations sur leurs bâtiments et objets. Les contrats actuels peuvent être consultés par objet et, pour chaque contrat, les partenaires contractuels et les numéros de compteurs. Pour les parties de bâtiment générales ou louées par l'utilisateur, les factures sont également affichées pour les destinataires de factures autorisés.

Droits d'accès requis

Le contrôle d'accès pour l'eGestion de propriétés s'effectue dans le système CRM. Les droits d'accès ne sont accordés qu'aux bailleurs/propriétaires et aux administrations autorisés ainsi qu'aux administrateurs/trices RCP.

Annonces de mutations simples

L'eGestionPropriétés permet également d'effectuer des annonces de mutation simples. Pour les objets, les formulaires d'annonce pour les changements d'administration et pour les changements de propriétaire sont disponibles. Pour les contrats, les annonces de changement de locataire sont possibles.

État actuel des données

Les formulaires de changement de propriétaire, de gestion et de locataire sont proposés aux propriétaires/bailleurs, aux gérances et aux administrateurs RCP directement dans les objets et sont pré-remplis avec les données des personnes concernées.

Grâce au portail confortable, les annonces de mutation sont encouragées. Le système de gestion des clients déclenche automatiquement les processus appropriés. Les collaborateurs les traitent en quelques clics. Les partenaires et l'entreprise d'approvisionnement en énergie elle-même gardent une vue d'ensemble et tiennent les données à jour.