Pour les fournisseurs d’énergies

Communiquer et offrir des services : Site web, guichet virtuel et portail client

ePortail et site web fournisseurs

Pour les fournisseurs d’énergies

AutreNet - SI Net

Le paquet de puissance pour les fournisseurs

Avec l'AutreNet - SI Net, vous informez facilement les clients commerciaux et privés ainsi que vos partenaires sur vos produits et services. Avec l'ePortail, vous permettez des prestations en ligne et la consultation de vos propres données et de celles de vos clients dans le portail client personnel.
Plus d'informations

Basismodule

Produits et services, conseils en matière d'économie d'énergie et actions. Avec l'AutreNet - SI Net, vous présentez vos informations et vos offres en ligne de manière attrayante et moderne.

VersorgerWeb

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VersorgerWeb

Fournisseurs Modules de base

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Fournisseurs Modules optionnels

Sélection

Modules d'alimentation les plus populaires

Avec nous, vous offrez à vos groupes de clients des services en ligne confortables basés sur les rôles. Les clients privés et professionnels, les bailleurs, les gérants d'immeubles et les communautés de consommation consultent les informations relatives à la consommation d'énergie, d'eau, de gaz ou de chauffage à distance ou à leurs injections et transmettent des messages ou des commandes.

Modules optionnels

eGestion de propriétés

Avec l'eGestion de propriétés, vous permettez aux propriétaires et aux gérances autorisés de consulter les données et d'annoncer des mutations concernant les contrats dans leurs bâtiments et objets. 
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Smartmeter

Le compteur intelligent affiche les données de consommation et de production d'énergie de n'importe quel système tiers en se basant sur les valeurs trimestrielles. Vous décidez de l'affichage et de la granularité de la visualisation de l'énergie ou de la puissance. 
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Guichet virtuel

Permettre les demandes et les déclarations en ligne. Numérisation de tous les services administratifs importants. Avec une plate-forme de réception claire. Conforme à la protection des données.
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ePortail

Grâce à l'ePortail, les fournisseurs d'énergie permettent à leurs clients d'accéder à leurs données et services personnels (par ex. factures, consommation, contrats, communication des relevés de compteurs). 
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Newsletter

Concevez la newsletter pour vos groupes cibles en vous basant sur des modèles professionnels. Utilisez des contenus web chargés automatiquement.
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Modules optionnels

Modules et fonctions supplémentaires

Services d'abonnement

Les personnes intéressées s'abonnent aux actualités ou aux conseils en matière d'économie d'énergie. Elles se font avertir en cas de panne ou de pénurie d'énergie ou s'informent sur les événements et les dates. Par e-mail ou SMS.

Newsletter

Sur la base de modèles professionnels et de contenus chargés automatiquement, vous concevez vos newsletters manuellement. Dans la plateforme d'envoi intégrée. Conforme à la protection des données.

Guichet cartographique

Le module guichet cartographique relie automatiquement les lieux à l'endroit correspondant dans le guichet cartographique ou affiche un extrait. De nombreuses informations supplémentaires précieuses peuvent être affichées.

Top actualités

Les actualités les plus importantes sont présentées en première page, avec une photo et un lien. Elle sert de support de présentation pour les messages clés et vous aide à atteindre vos objectifs de communication.

i-Speaker

L'i-Speaker lit les textes des pages web aux visiteurs/visiteuses du site. Il assiste ainsi les personnes ayant des difficultés à lire, ainsi que les personnes ayant un léger handicap visuel. 

Offres d'emploi

Avec le module "offres d'emploi", les fournisseurs informent sur les postes vacants ainsi que sur les éventuelles places d'apprentissage et les possibilités de découverte. Les postes sont souvent affichés de manière bien visible sur la page d'accueil. 

i-Payment

Grâce à l'i-Payment, les clients privés et commerciaux ainsi que les partenaires effectuent les prestations en ligne et le paiement par voie électronique. La facturation n'est plus nécessaire.

Sondages

Le module de sondages vous permet de connaître l'opinion de votre clientèle sur une action ou un thème. Une fois l'opinion exprimée, le module visualise l'état intermédiaire actuel ou le résultat final. 

Webcam

Avec le module webcam, vous intégrez intelligemment vos webcams dans votre offre web. Vous épargnez à la webcam la charge du réseau et palliez les éventuelles pannes. 

De nombreux autres modules

Exportation iCal et vCard, module i-Screen et écran tactile, module de projet et bien plus encore : une large gamme de modules optionnels permet d'étendre votre offre web quand vous le souhaitez.

Features

  • Informer en fonction des produits et des thèmes
  • Des informations hautement connectées
  • Guichet virtuel intégré
  • Portail client central
  • Gestion simple et autonome des éléments de design

Im Fokus

Homme travaillant sur son ordinateur portable, vu de profil

En point de mire

Les clients satisfaits sont notre meilleure référence !

Chez i-web, les clients sont au centre de nos préoccupations. La confiance mutuelle est la base d'une collaboration réussie. Nous aimons jouer cartes sur table et agissons toujours dans l'intérêt de nos clients.

Avis de nos clients

Témoignages de nos clients

Rita Bruhin

Direction générale du centre pour personnes âgées Rubiswil, commune de Schwyz

"Notre site web est principalement une plate-forme d'information et un instrument de marketing. Nous nous adressons aux proches, aux futurs collaborateurs et aux personnes intéressées et espérons que notre présence sur le web leur donnera "envie" de nous connaître et de rester chez nous. Grâce à une conception professionnelle du site et à sa convivialité, il semble que nous y parvenions bien."

Andreas Ebinger

Membre de la direction, EW Wald

"Pour nous, un approvisionnement énergétique global comprend également un portail client avancé. Avec notre ePortail, y compris la gestion des bailleurs en ligne, nous offrons aux clients et aux administrations une valeur ajoutée considérable."

Références

Services communaux de Villmergen

Services communaux de Villmergen

EWD Derendingen

EWD Derendingen

Services techniques de Wil

Services techniques de Wil