Votre domaine d'activité

• Tâches administratives de toutes sortes en rapport avec la vente de produits logiciels en Suisse romande et en Suisse alémanique.
• Réception et saisie des demandes des clients par téléphone, e-mail et ticketing en français et en allemand.
• Saisie exacte et fiable des commandes en français et en allemand
• Elaboration autonome d'offres et de contrats en français et en allemand
• Mise à jour et vérification des informations dans les bases de données (entre autres Abacus) et dans nos systèmes de gestion des processus (Jira, Confluence)
• Exécution et gestion des envois
• Travaux administratifs pour assurer le bon fonctionnement du bureau au quotidien (gestion des stocks, ordres d'impression, communication avec les prestataires de services, les collaborateurs, etc.)
• Collaboration étroite avec les collaborateurs francophones et germanophones de l'équipe de vente (service externe et interne)
• Traduction en français de documents et de communiqués de marketing et de vente rédigés en allemand.
• Collaboration à la réponse aux demandes des clients et aux catalogues d'exigences en français et en allemand, développement d'une expertise spécialisée.
• Collaboration à la traduction et à la transposition en français de certains contenus du site Internet de l'entreprise en langue allemande

Votre profil

• Formation professionnelle commerciale ou équivalente achevée
• Langue maternelle française, capacité à communiquer et à s'exprimer de manière adéquate en français, à l'oral comme à l'écrit.
• Allemand courant à l'écrit et à l'oral, une bonne compréhension du dialecte est un atout
• Expérience professionnelle dans le domaine de la vente (idéalement solutions logicielles et/ou produits techniques et complexes)
• Expérience dans la correspondance de vente en français et en allemand
• Capacité de compréhension rapide
• Flair et intérêt pour les produits et solutions informatiques
• Personnalité aimable, résistante au stress et communicative
• Repreneur d'emploi bienvenu(e)
• Bonne maîtrise du package MS-Office
• Pensée et action orientées vers le client
• Travail indépendant et précis

Notre offre

• Initiation au futur domaine d'activité par une équipe motivée et expérimentée
• Soutien et introduction structurée dans le nouveau domaine d'activité
• Conditions de travail attrayantes
• Un lieu de travail moderne avec des bureaux lumineux au cœur de Zurich
• Un champ d'action autonome dans lequel vous pourrez mettre à profit vos connaissances professionnelles.
• Tâches variées dans un secteur innovant et orienté vers l'avenir
• Événements d'équipe et manifestations pour les collaborateurs ayant lieu régulièrement
• Equipement généreux du poste de travail, snacks, café (gourmet) et boissons gratuits
• Forte cohésion de l'équipe

Qui nous-sommes: 

Innovative Web SA (i-web) est le spécialiste et le leader du marché de l'eGovernment en Suisse.

Équipe: environ 45 collaboratrices et collaborateurs

i-web fournit diverses prestations en collaboration avec son actionnaire majoritaire Swisscom.

Domaine d'activité: Développement et vente de produits logiciels techniquement complexes dans le domaine du web et de la digitalisation de l'administration.

Groupes de clients: Administration publique (villes, communes, cantons) et institutions publiques et privées (écoles, maisons de retraite, entreprises d'approvisionnement en énergie, etc.)

Votre lieu de travail

• Site zurichois d'Innovative Web SA, Nordstrasse 31, 8006 Zurich (très central et facile d'accès) ; journées de télétravail possibles.

Contact

Vous êtes prêt(e) à relever ce défi ? Alors nous nous réjouissons de faire votre connaissance ! Veuillez nous envoyer votre dossier de candidature complet avec photo et prétentions salariales par e-mail à Lester Thompson, bewerbung@i-web.ch, Innovative Web SA, Nordstrasse 31, 8006 Zurich. Si vous avez des questions, Lester Thompson se tient volontiers à votre disposition au numéro 044 366 90 90.